Kapıda ödemeli kargo nasıl çalışır?
Kapıda ödemede alıcı ürünün bedelini sipariş sırasında değil, kargo teslim edilirken öder. Kurye ürünü teslim ederken tutarı tahsil eder; kargo firması da tahsil ettiği tutarı anlaşmada belirlenen süre sonunda satıcının hesabına aktarır.
- Satıcı gönderiyi oluştururken tahsil edilecek tutarı girer.
- Kurye teslimatta tutarı nakit ya da kartla tahsil eder.
- Kargo firması tahsilatı kendi hizmet bedelini düşerek satıcıya aktarır.
Kapıda ödeme türleri
- Kapıda nakit ödeme: Alıcı tutarı nakit öder.
- Kapıda kartla ödeme: Kurye mobil POS cihazıyla kartla tahsilat yapar.
Hangi türün sunulduğu ve ücretleri kargo firmasına göre değişir. Kartla ödemede ek komisyon uygulanabilir.
Kapıda ödemenin maliyet kalemleri
| Kalem | Açıklama |
|---|---|
| Tahsilat (hizmet) bedeli | Kargo firmasının kapıda tahsilat için aldığı ücret. Sabit tutar ya da sipariş tutarının yüzdesi olabilir. |
| Kart komisyonu | Kapıda kartla ödemede ek komisyon uygulanabilir. |
| İade kargo bedeli | Alıcı kapıda ürünü teslim almazsa gönderi iade olur ve iade kargosu genellikle satıcıya yansır. |
| Nakit akışı | Tahsil edilen tutarın hesaba geçme süresi, işletmenin nakit akışını etkiler. |
Kapıda ödemenin riskleri ve önlemler
Kapıda ödemenin en büyük riski teslim alınmayan siparişlerdir. Alıcı sipariş verdikten sonra vazgeçerse ürün iade döner; satıcı hem gidiş hem dönüş kargosunu ödemiş olur.
- Siparişi kargoya vermeden önce telefon veya mesajla teyit alın.
- Daha önce teslim almayan alıcılar için kapıda ödemeyi kapatın.
- Kapıda ödeme için ayrı bir hizmet bedeli koymayı değerlendirin.
- Gönderi maliyetini düşük tutmak için firmaları her gönderide karşılaştırın.
Kargo mu göndereceksiniz? Kargom.com'da firmaların fiyatlarını karşılaştırın, 75 TL'den başlayan fiyatlarla gönderin.
Ücretsiz Üye OlKapıda ödeme anlaşmasında sorulacak sorular
- Tahsilat bedeli sabit mi, yüzdesel mi? Üst limit var mı?
- Tahsil edilen tutar hesabıma kaç günde geçer?
- Kartla tahsilat yapılıyor mu, komisyonu ne kadar?
- Teslim alınmayan gönderinin iade kargosu nasıl ücretlendirilir?
- Tahsilat raporlarına nereden, hangi sıklıkla ulaşırım?
Sık sorulan sorular
Kapıda ödemeli kargoda para ne zaman hesaba geçer?
Kargo firmasıyla yapılan anlaşmaya göre değişir; anlaşma yaparken bu süreyi mutlaka netleştirin.
Kapıda ödeme hizmet bedelini kim öder?
Kargo firmasının tahsilat bedeli satıcıya yansır; satıcı bunu fiyatına ekleyebilir ya da alıcıdan ayrıca alabilir.
Kapıda ödemede kartla ödeme yapılabilir mi?
Birçok kargo firması kurye POS cihazıyla kapıda kartla ödeme imkânı sunar.
Kapıda ödemeli siparişler iade dönerse ne olur?
Gönderi iade olur ve iade kargo bedeli genellikle satıcıya yansır; bu yüzden siparişleri kargoya vermeden önce teyit almak önemlidir.
